El futur de les companyies en l'era de la IA: el nou CIO i els equips híbrids d'agents

El futur de les companyies en l'era de la IA: el nou CIO i els equips híbrids d'agents

28.04.2026

RocaSalvatella

El passat 17 de març, trenta socis de LARSEN Digital Leaders es van reunir a l'Instituto Cervantes de Madrid en una trobada que vam preparar des de RocaSalvatella conjuntament amb Larsen Digital Leaders. El seu objectiu? Intentar anticipar el futur immediat de les seves organitzacions en plena era de la intel·ligència artificial. 

La sessió, titulada «Visió (boja) de futur», va ser liderada per Josep Salvatella, CEO de RocaSalvatella, i guiada per Imma Haro, Business Development Director, juntament amb Mona Biegstraaten, Founder & MD de LARSEN Digital Leaders.

La conclusió va ser unànime. No estem parlant d'una eina, estem davant d'un canvi estructural en com es dissenya, s'executa i es governa el treball. 

El veritable canvi no són els copilots: són els agents

Moltes organitzacions continuen interpretant la intel·ligència artificial com una eina de productivitat. És comprensible, però el salt rellevant no és aquí, sinó en l'aparició de sistemes capaços d'executar processos complets, amb una mínima intervenció humana.

Avui convivim amb tres nivells de maduresa en intel·ligència artificial que sovint es confonen:

Assistents: automatitzen tasques puntuals sota supervisió humana constant.
Agents: executen fluxos de treball complets amb una mínima intervenció.
IA agentiva: xarxes d'agents capaces de planificar, aprendre i adaptar-se a processos complexos.

El canvi de paradigma és profund: ja no es tracta d'utilitzar la IA, sinó de gestionar sistemes que treballen per si mateixos. Aquesta distinció, que sembla subtil, ho canvia tot.

El CIO evoluciona: d'operador tecnològic a orquestrador d'intel·ligència

Els líders tecnològics preveuen una adopció accelerada de models híbrids humà-agent. Però poques organitzacions estan preparades per operar sistemes d'intel·ligència que evolucionen de forma contínua. Aquest desajust té nom i s'anomena crisi d'adaptabilitat. Es dissenya el futur mentre encara es consoliden els fonaments del present. El risc ja no és tecnològic. És organitzatiu.

En aquest context, la funció d'IT deixa de centrar-se en el lliurament de solucions per passar a dissenyar ecosistemes intel·ligents. Aquest CIO evoluciona cap a un perfil d'orquestrador d'intel·ligència, responsable de coordinar com flueix el coneixement entre humans i sistemes, garantir la governança de la IA, impulsar l'adopció cultural i connectar la capacitat tecnològica amb resultats de negoci.

L'avantatge competitiu no estarà en el model adquirit, sinó en la capacitat organitzativa per integrar-lo i explotar-lo

Employees as Builders: el programari deixa de ser territori exclusiu d'IT

Un dels canvis més disruptius no té a veure només amb la tecnologia, sinó amb qui la utilitza.

El desenvolupament de solucions digitals està sortint progressivament de les àrees tradicionals d'IT. La tendència coneguda com a Employees as Builders anticipa que una part creixent del programari corporatiu serà creada per perfils de negoci recolzats en plataformes low-code, automatització i agents intel·ligents.

Això redefineix l'equilibri intern: el desenvolupament es democratitza i la governança esdevé crítica. IT deixa de ser el constructor per convertir-se en l'arquitecte del sistema.

El repte ja no és crear tecnologia, sinó fer-la sostenible, segura i escalable.

El repte real no és tecnològic: és econòmic i organitzatiu

En analitzar la percepció dels líders tecnològics, emergeixen conceptes recurrents: velocitat, incertesa, oportunitat… i pressió econòmica.

El model basat en consum recurrent de serveis tecnològics està incrementant la despesa operativa sense garantir un retorn immediat. Aquest context exigeix una revisió profunda del model d'inversió tecnològica.

La pregunta estratègica ja no és quina tecnologia adoptar, sinó com governar el seu impacte econòmic i operatiu.

Què recomanem des de RocaSalvatella

La transició cap a organitzacions agentives no es resol incorporant eines. Es resol prenent decisions estructurals que preparin l'organització per operar amb intel·ligència autònoma.

Des de RocaSalvatella, consultora boutique especialitzada en negoci, ajudem les organitzacions a entendre el seu punt de partida, identificar territoris i desenvolupar les capacitats i hàbits necessaris per convertir la visió digital en impacte real.

La intel·ligència artificial no només transforma la tecnologia, està redissenyant l'arquitectura organitzativa. I el diferencial competitiu estarà en qui sigui capaç de governar-la millor.

Descarrega l'informe complet sobre el futur de les empreses amb la IA

Descarrega l'informe complet sobre el futur de les empreses i de la funció d'IT,  així com l'enquesta realitzada a líders tecnològics emplenant el formulari.

Aquesta transformació ja no està començant, està en marxa. La diferència la marcaran les decisions que es prenguin ara.

CA